Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Cette politique explique comment nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez nomfier.com, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Nom Fier Studio. Contact pour toute question relative à vos données : [email protected].

2. Données traitées, finalités et bases légales

• Commande et livraison — nom, e-mail, adresse de livraison, téléphone si vous le donnez, articles et texte personnalisé, historique de commande. Finalité : fabriquer, expédier et suivre votre commande, vous envoyer les e-mails de commande et d’expédition. Base légale : exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Paiement — traité par PayPal ; nous recevons seulement le statut du paiement, le montant et l’identifiant de transaction, jamais votre numéro de carte. Base : exécution du contrat.
• Panier non finalisé — l’e-mail saisi au paiement et le contenu du panier, pour reprendre votre commande. Des e-mails de rappel ne vous sont envoyés que si vous avez coché la case d’inscription aux e-mails. Base : votre consentement (art. 6.1.a).
• Newsletter et offres — e-mail et prénom, uniquement si vous avez coché la case ou vous êtes inscrit via notre fenêtre d’inscription. Base : consentement (art. 6.1.a), retirable à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
• Service client — vos messages, pièces jointes et les informations de commande liées. Base : exécution du contrat et intérêt légitime à répondre à vos demandes (art. 6.1.f).
• Sécurité et fonctionnement du site — adresse IP, type de navigateur, pages consultées (journaux du serveur), et une vérification « Je ne suis pas un robot » calculée dans votre navigateur, sans service tiers. Base : intérêt légitime à protéger le site contre la fraude et les abus (art. 6.1.f).
• Obligations comptables et fiscales — conservation des factures et commandes. Base : obligation légale (art. 6.1.c).

3. Cookies et stockage local

Nous n’utilisons ni cookies publicitaires ni outils de mesure d’audience. Le site utilise uniquement un cookie de session et un cookie de sécurité (CSRF), ainsi que le stockage local de votre navigateur pour mémoriser votre panier et le formulaire de commande. Ils sont strictement nécessaires au service demandé et ne requièrent pas de consentement.

4. Destinataires

Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont transmises uniquement aux prestataires qui nous aident à exécuter votre commande, sous contrat :

• nos partenaires d’impression et de logistique (fabrication et expédition), dont BurgerPrints et ses ateliers en Europe, au Royaume-Uni et aux États-Unis ;
• PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg (paiement), qui agit comme responsable de traitement distinct selon sa propre politique de confidentialité ;
• Amazon Web Services (envoi des e-mails et stockage de fichiers) ;
• un service d’intelligence artificielle qui nous aide à lire et rédiger les réponses du service client (il voit votre message et le statut de commande, jamais vos données de paiement) ;
• notre hébergeur et les transporteurs.

Les polices d’écriture du site sont hébergées sur notre propre serveur : votre navigateur ne se connecte pas à Google Fonts.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Certains de nos prestataires (paiement, hébergement des e-mails, impression) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

6. Durée de conservation

• Commandes et pièces comptables : 10 ans (obligations comptables et fiscales).
• Paniers non finalisés : supprimés ou anonymisés au plus tard après 12 mois.
• Newsletter : jusqu’à votre désinscription ; nous conservons ensuite uniquement votre e-mail dans une liste d’opposition pour ne plus vous écrire.
• Échanges avec le service client : 1 an après le dernier échange.
• Journaux du serveur : quelques semaines au maximum.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez à [email protected] ; nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) ou de l’autorité de protection des données de votre pays.

8. Mineurs

Notre boutique ne s’adresse pas aux enfants de moins de 15 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date en haut de page indique la dernière version.