Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toute commande passée sur nomfier.com par un consommateur. Le site est exploité par Nom Fier Studio (« nous »). Nos coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. En passant commande, vous confirmez avoir au moins 18 ans (ou l’accord d’un parent) et accepter ces CGV ainsi que nos pages Livraison, Retours et garanties et Confidentialité.

1. Produits fabriqués à la demande

Chaque article est imprimé après votre commande avec le nom ou le texte que vous saisissez. L’aperçu montre votre texte et sa mise en page ; les couleurs imprimées peuvent légèrement différer de votre écran. Au paiement, vous confirmez l’orthographe, le modèle, la couleur et la taille de chaque article : nous imprimons exactement ce que vous avez confirmé.

2. Passer commande et formation du contrat

1. Vous saisissez un nom, choisissez le modèle, la couleur et la taille, puis ajoutez l’article au panier.
2. Au paiement, vous indiquez votre e-mail et votre adresse de livraison. Avant de payer, le récapitulatif affiche chaque article, les frais de port, les options choisies et le prix total ; vous pouvez revenir en arrière et corriger toute erreur à tout moment.
3. En cliquant sur le bouton de paiement PayPal ou carte et en validant le paiement, vous passez une commande ferme avec obligation de paiement.
4. Le contrat est conclu lorsque le paiement est accepté. Nous vous envoyons aussitôt un e-mail de confirmation qui reprend le contenu de la commande et les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur cette page. Nous conservons une trace de chaque commande.

Le contrat est conclu en français.

3. Votre texte

Vous êtes responsable du nom ou du texte que vous saisissez. N’envoyez pas de texte illicite, haineux, obscène ou qui porterait atteinte à une marque, un droit d’auteur ou aux droits d’un tiers. Nous pouvons refuser une telle commande ; dans ce cas, nous la remboursons intégralement.

4. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de port, les options et toute remise s’affichent avant le paiement. Le paiement est traité par PayPal au moment de la commande : vous pouvez payer avec un compte PayPal ou par carte bancaire sans compte PayPal. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre numéro de carte. En cas d’erreur de prix manifeste, nous pouvons annuler la commande et la rembourser intégralement.

5. Codes de réduction

Sauf mention contraire, un code de réduction est à usage unique, n’a pas de valeur monétaire, ne se cumule pas avec d’autres offres, ne s’applique pas aux commandes passées et expire à la date indiquée. Un seul code par commande.

6. Livraison et transfert des risques

Les délais de fabrication et de livraison figurent sur notre page Livraison ; nous livrons au plus tard 30 jours après la commande. Le risque de perte ou d’endommagement vous est transféré lorsque vous (ou la personne désignée par vous) prenez physiquement possession du colis.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28, 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés, ce qui est le cas de tous nos articles. Vous pouvez toutefois modifier ou annuler votre commande dans les 2 heures suivant son passage (voir Retours et garanties).

8. Garanties

Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Les détails et notre engagement de réimpression gratuite figurent sur la page Retours et garanties.

9. Responsabilité

Notre responsabilité ne peut être limitée ni exclue en cas de faute lourde ou intentionnelle, de dommage corporel, ni lorsque la loi l’interdit, notamment au titre des garanties légales. Dans les autres cas, nous ne sommes pas responsables des dommages imprévisibles lors de la conclusion du contrat.

10. Propriété intellectuelle

Les motifs, illustrations, photos et textes du site appartiennent à Nom Fier Studio. Vous ne pouvez pas les copier, les reproduire ou les revendre sans autorisation écrite. L’achat d’un article vous en transfère la propriété, pas les droits sur le motif.

11. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

12. Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, écrivez à [email protected] ; nous répondons sous 1 jour ouvré.

13. Droit applicable

Vous bénéficiez dans tous les cas de la protection que vous assurent les dispositions impératives du droit du pays où vous résidez habituellement (article 6 du règlement Rome I), et vous pouvez saisir les tribunaux de votre lieu de résidence.

14. Modifications

Nous pouvons modifier ces CGV. La version en ligne au moment de votre commande s’applique à cette commande.

Contact

Nom Fier Studio · [email protected]